A.パスワードはトップページ右上の「設定変更」より変更することが可能です。
【変更手順】
「新しいパスワード」と「新しいパスワード確認」の欄に新しいパスワード入力
↓
最下部の「変更」ボタンをクリック
↓
パスワードの確認画面にて、変更前のパスワード入力
↓
次へ進むボタンクリック
↓
確認画面が表示されるので、よろしければ「変更」ボタンをクリック
※セキュリティ上、新しいパスワード欄は「********」で表示されます。
Q．登録メールアドレスを変更したい
A.トップページ右上の「設定変更」より登録メールアドレスを変更することが可能です。
※ご登録アドレスはログイン時にご入力頂くメールアドレス、JoyNeoからのお知らせメールの配信先になります。
【変更手順】
設定変更ページの「メールアドレス」と「メールアドレス確認」の欄に新しいメールアドレスをご入力の上、変更ボタンをクリック
↓
パスワード確認画面でパスワードを入力し「次へ進む」ボタンをクリック
↓
確認画面が表示されます。変更内容にお間違いなければ「変更」ボタンをクリック
再度修正が必要であれば「修正」ボタンをクリック
↓
新しいメールアドレス宛にJoyNeo から「変更メールアドレス」という件名のメールが届きますので、そのメールに記載されているURLをクリック
↓
パスワード確認画面にて、パスワードを入力
↓
完了
※メールアドレスを間違えて入力し、確認メールが届かない場合、変更が未反映の状態となりますので、
変更前アドレスでログインし、正しいメールアドレスで再度変更をお試し下さい。
※ご登録アドレスはログイン時にご入力頂くメールアドレス、JoyNeoからのお知らせメールの配信先になります。
【変更手順】
設定変更ページの「メールアドレス」と「メールアドレス確認」の欄に新しいメールアドレスをご入力の上、変更ボタンをクリック
↓
パスワード確認画面でパスワードを入力し「次へ進む」ボタンをクリック
↓
確認画面が表示されます。変更内容にお間違いなければ「変更」ボタンをクリック
再度修正が必要であれば「修正」ボタンをクリック
↓
新しいメールアドレス宛にJoyNeo から「変更メールアドレス」という件名のメールが届きますので、そのメールに記載されているURLをクリック
↓
パスワード確認画面にて、パスワードを入力
↓
完了
※メールアドレスを間違えて入力し、確認メールが届かない場合、変更が未反映の状態となりますので、
変更前アドレスでログインし、正しいメールアドレスで再度変更をお試し下さい。
Q．JoyNeo を退会したい
A.JoyNeo を退会されると登録いただいた一切の情報はデータベースから削除されます。削除されたアカウントは二度とご利用いただくことができません。JoyNeo を退会されたい方は、「JoyNeo を退会する」より退会のお手続きを行っていただけます。
Q．メールマガジン”コミュニティ・ニュース”とは何ですか
A.JoyNeoから
○トップページアクセス数
○マイフレンドの最新日記速報
○参加コミュニティ最新書き込み
○昨日のアクセス数No1メンバーは？
といったJoyNeo を楽しむためのコンテンツをお届けします。
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○昨日のアクセス数No1メンバーは？
といったJoyNeo を楽しむためのコンテンツをお届けします。
Q．仮登録したのに何も送られてこない
A.JoyNeo からメール（招待メール・仮登録メール等）が届かない場合は、登録していただいたメールアドレスに間違いがある可能性があります。お手数ですが、再度ご登 録をお願いします。また、迷惑メールフィルタ等の設定により誤ってメールが遮断されていたり、迷惑メールフォルダへ振り分けられてしまっている場合やメー ル受信遅延が発生していることが考えられますので、お手数ですがご確認をお願いいたします。それでも届かないようでしたら、JoyNeo までお問合せ下さい。
Q．携帯電話からでも登録できますか
A.はい、ご登録いただけます。携帯版の「JoyNeoモバイル」では、JoyNeo のほとんどの機能をご利用いただけます。また、PCからのご登録をいただいた場合は初期登録を完了された後にログインしていただき、設定変更より携帯メールアドレスを設定していただくと、携帯電話にて「JoyNeoモバイル」がご利用可能となります。
Q．友人からの招待がないと登録できないのですか
A.JoyNeoはオープン参加型のSNSです。女性の方であれば、どなたでも参加いただけます。JoyNeoのトップページの『新規登録』より、ご登録手続きを行ってください。