Q.パスワード再発行したいが登録アドレスが無効でメールが受け取れない

A. 登録メールアドレスが使用不可となってしまい再発行メールが受け取れない場合、パスワードの再発行はできません。JoyNeo 登録時に配信された確認メール【[女性専用SNS：JoyNeo] 登録が完了いたしました】をご参照ください。メール内にログイン情報が記載されています。