Q.登録メールアドレスを変更したい

A.トップページ右上の「設定変更」より登録メールアドレスを変更することが可能です。

※ご登録アドレスはログイン時にご入力頂くメールアドレス、JoyNeoからのお知らせメールの配信先になります。

  【変更手順】


設定変更ページの「メールアドレス」と「メールアドレス確認」の欄に新しいメールアドレスをご入力の上、変更ボタンをクリック

パスワード確認画面でパスワードを入力し「次へ進む」ボタンをクリック

確認画面が表示されます。変更内容にお間違いなければ「変更」ボタンをクリック
再度修正が必要であれば「修正」ボタンをクリック


新しいメールアドレス宛にJoyNeo から「変更メールアドレス」という件名のメールが届きますので、そのメールに記載されているURLをクリック


パスワード確認画面にて、パスワードを入力


完了

 
※メールアドレスを間違えて入力し、確認メールが届かない場合、変更が未反映の状態となりますので、
変更前アドレスでログインし、正しいメールアドレスで再度変更をお試し下さい。